Trải nghiệm tồi tệ nhất của 10 ngày ở lại Ý và thật sự là trải nghiệm tồi tệ nhất mà chúng tôi từng ở Châu Âu. Không có bãi đậu xe gần nhà hàng nên chúng tôi phải đậu xe cách đó nửa km. Nó đang lấp trong khi chúng tôi đi bộ đến nhà hàng và các con đường đều được bảo vệ bằng bụi. Sau khi đi bộ qua ống ống và mưa nồng nặc (chỉ cách vào nhà hàng) chúng tôi đến nằm ướt (mặc dù có mũi mưa và ô) và có mùi thịt bụi từ cái xương xuống. Bé 7 tháng của chúng tôi bị ướt và khóc từ ướt / lạnh vì chỉ 50 độ F. Tôi đã nói với nhân viên tôi sẽ cần hủy đặt phòng do tình hình của chúng tôi đến nơi họ phản hồi "không thể hủy được". Chúng tôi đã thông báo cho họ chúng tôi không thoải mái ở với những rác của con người trong giày và một em bé rất nổi từ nhà hàng của họ bị không truy cập. Sau khi tôi đi để lấy xe vợ tôi đã cố gắng đứng dưới ống ống ống ẩm ngoài trời nhưng nhân viên chờ đến đuổi bắt cô ra nói phải đứng trong mưa bên cạnh tòa nhà để chờ tôi. Cô ấy đã cố gắng phản bội họ nhưng họ đã gần như toàn bộ nhân viên ra để bắt cô ấy ra ngoài mặc dù có một em bé khóc / nổi rất nồng. Thêm ảnh của sự rò rỉ vào giày / quần áo của tôi để cho thấy nó kinh khủng và những gì họ mong chúng tôi mang vào nhà hàng của họ. Rõ ràng họ không thể kiểm soát thời tiết nhưng đây là cách duy nhất để vào sự tổ chức của họ, và dù nhà hàng đã đầy 1/2 , họ vẫn tính chúng tôi 240usd cho "tiền đặt cọc" và không thể lịch sự hơn về tình hình. Tôi đã email để quản lý cố gắng sửa chữa tình hình nhưng họ đã bỏ qua email của tôi và thay vì xử lý tiền phí là phản hồi. Mặc dù tôi chắc chắn đồ ăn ngon, nó là Ý, tất cả thức ăn đều ngon, đừng lãng phí thời gian đến nhà hàng lấy tiền này với nhân viên lịch sự.